tallinn
Литва
Эстония
Латвия

Новости

Магазин Maxima
© Иллюстративное фото/eviko.ee

Кассирша в таллинском магазине Maxima лишилась работы из-за «языка Евросоюза»

В одном из таллинских магазинов торговой сети Maxima кассирша отказалась общаться с покупателями на эстонском языке, заявив о том, что языком Евросоюза является русский язык. Как сообщают эстонские СМИ, работница была уволена «со дня».

Достоянием общественности стала история о том, как кассир находящегося в центре Таллина магазина Maxima отказалась обслуживать клиента на государственном эстонском языке. Сейчас стало известно, что женщина больше не работает в том магазине, сообщает интернет-портал Delfi.

Руководитель по связям с общественностью торговой сети Катя Любобратец сказала корреспонденту издания, что согласно имеющейся информации, тот день стал для кассира последним рабочим днем именно в том магазине торговой сети. Комментарий был лаконичным.

«Данную ситуацию мы оценивали исходя из качества предложенного обслуживания — мы не сумели избежать конфликтной ситуации», — констатировала Любобратец.

Инцидент произошёл ещё в июле, когда жительница Таллина Карина посетила расположенный возле центрального рынка магазин Maxima. По словам покупательницы, она столкнулась с неприятным обслуживанием, когда пожилая кассирша пробила ей в чек дополнительный товар. Карина сказала об этом кассирше, но женщина ответила на критику оскорблениями. Карина указала кассирше, что так общаться не красиво и потребовала извинений. Продавщица, в свою очередь, ответила на русском, что никаких извинений приносить не станет — скорее соберет вещи и уйдет с работы.

Карина напомнила продавщице, теперь уже на русском языке, что она работает в Эстонии, и попросила говорить с ней на государственном языке. Женщина же ответила, что говорит с клиентами «только на языке Евросоюза — то есть на русском».

Загрузка...