tallinn
Литва
Эстония
Латвия

Новости

Эстонская фирма «подставила» рестораторов в Канаде

Продукт эстонской фирмы CATz Soft OU, работающей на рынке высококачественных решений в сфере ИТ-технологий и программного обеспечения, стал причиной проблем у рестораторов в канадском городе Лаваль (провинция Квебек).

Клиент популярного в городе ресторана «Restaurant Le Mitoyen» отказался от посещения заведения из-за, как ему показалось, дискриминации по языковому признаку: «неправильные» языковые настройки разработанной в далёкой Эстонии программы «ReDi Restaurant Reservation».

Мало того, возмущенный канадец подал на ресторан жалобу в Языковую инспекцию Квебека.

Как сообщила исполнительный директор CATz Soft OU Ирина Шведова, программа «ReDi Restaurant Reservation» распространяется бесплатно через Интернет и представляет из себя удобный онлайн-инструмент для предварительного резервирования мест в предприятиях общественного питания.

«Наш продукт позволяет ресторанам устанавливать на своей интернет-странице специальный модуль, посредством которого потенциальные клиенты могут в режиме онлайн резервировать для себя посадочные места в заведении. Программа распространяется бесплатно и рестораны по всему миру его скачивают, устанавливают и сами регулируют настройки, в том числе и языковые», — рассказала И.Шведова.

Представительница CATz Soft OU продемонстрировала копию письма, которое накатал возмущённый «дискриминацией» канадец Клод Лорд (Claude Lord) на имя дирекции «Restaurant Le Mitoyen».

В нём говорится: «Отмените пожалуйста моё резервирование в ресторан по той причине, что вы прислали письмо с подтверждением резервирования на английском, а не на французском языке. Это глубокое неуважение к клиенту. Я на вас написал жалобу в Языковую инспекцию Квебека» (Je vous informe par la pr'esente que je d'epose une plainte `a l’Office Qu'eb'ecois de la langue francaise pour non-respect de la langue francaise).

Добавим, что CATz Soft OU – это созданная в Эстонии компания, в которой, как там утверждают, с 1999 года работают только высококвалифицированные и компетентные специалисты, способные удовлетворить запросы самых привередливых заказчиков: начиная с предварительных исследований, анализа и стратегического планирования до разработки и написания компьютерных программ, а также управления проектами.

«Наша профессиональная команда решит любые ваши вопросы быстро и на высоком уровне!», — заверила Ирина Шведова.

Загрузка...