tallinn
Литва
Эстония
Латвия

Новости

Реальные пацаны
© tnt.ru

Марек Паю: дернул меня черт пойти в магазин Fotоluks в Таллине

Известный автор интересных публикаций в социальной сети Facebook русской Эстонии, фотограф Марек Паю рассказал об удивительных злоключениях при общении с современными продавцами и торговыми менеджерами.

Как страшно жить…

Дернул меня черт пойти в Fotoluks в «Виру кескус» (торговый центр в столице Эстонии – прим. BaltNews.ee) за батарейной ручкой для моего подержанного Canon EOS 5D MkII (полупрофессиональная цифровая однообъективная зеркальная камера семейства EOS компании Canon – прим. BaltNews.ee). И на беду мою попался мне молодой эстонский хлопец, похожий на продавца-консультанта.

Попросил его продать мне meiko-вский аналог этой ручки за 60 евро. И тут начался адъ, отнявший полчаса моей драгоценной жизни.

Так как у них на складе остался последний образец, что стоит на витрине, консультант достал его и полез искать к нему коробку. Нашел ту, на которой написано «Canon 5D» и от руки приписано «MkII». Пробивает по штрихкоду, я заношу руку над карточным терминалом, но меня вовремя останавливает цена в 90 евро.

— «Что-то здесь не так, — говорю ему, — На сайте у вас цена стоит 60 евро. Наверное, не та коробка».

Чувак лезет в интернет зачем-то, потом в ящик с другими коробками и на витрину. Притаскивает коробку с надписью Canon 5D Mark II и вытаскивает оттуда батарейную ручку. Пробивает. Цена правильная, а я на всякий случай смотрю, что за батарейная ручка внутри — ручка, конечно же, от первой версии «пятерки».

У вас, говорю, коробки с товаром перепутаны. Чувак мне не верит, а так же не верит напечатанной на ручках и коробках маркировке. Тащит меня на их сайт, показывает лот с батарейной ручкой для Mark II… фотку, конечно же, ставил другой идиот, потому что она от батарейной ручки первой версии «пятерки».

Консультант победно смотрит на меня и безапелляционно заявляет: «Вот, видите, все правильно!»

Желание все-таки купить то, за чем я пришел, все еще не покидает меня. Вот, смотрите, говорю: «Вот на этой коробке отпечатано «5D Mark II», на этой батарейной ручке та же самая надпись и цена по базе данных 60 евро — просто коробки кто-то перепутал и фотку на сайт неправильную залил, не разобравшись. Если маркировка на упаковке и товаре одинаковая, следовательно, они друг другу подходят, нет?»

У консультанта начинается отек мозга, и он начинает тасовать коробки и батарейные ручки, в попытках сложить головоломку из коробок, товара и фотки на сайте.

Понимая, что покупка грозит растянуться до закрытия магазина, предлагаю ему выход — позвонить менеджеру, может быть, другое светило разрулит ситуацию.

Звоним менеджеру. Из пояснений консультанта я понимаю, что менеджер скоро положит трубку, потому что из той ахинеи, что несет консультант сложно что-то понять и остаться при этом в здравом уме. Включаем громкую связь и я поясняю, в чем дело. Менеджер соглашается и просит консультанта сделать так, как я прошу: вложить товар в соответствующую ему коробку и не парить клиенту мозг.

Мораль же такова: если вы идете в магазин техники, не надейтесь на консультанта, покупайте только то, за чем конкретно пришли, потому что какой-то лопух просто по неграмотности всучит вам старое и дорогое барахло.

Отдельный вопрос еще: почему они не скидывают цену на батарейную ручку для первого Canon 5D? Кто ее купит за 90 евро?!

Источник 


Загрузка...