tallinn
Литва
Эстония
Латвия

Полезное

Viking Line паром
© Climeon

Паромная компания Viking Line усилит на Новый Год команду русскоязычными сотрудниками

На паромах финской компании и так работает до 15 сотрудников со знанием русского языка, но решено на период новогодних каникул этот штат увеличить.

Исходя из опыта предыдущих новогодних каникул и текущего спроса, финский судоходный концерн Viking Line дополнит команды обслуживающего персонала русскоязычными сотрудниками на предстоящие новогодние праздники. Об этом сообщает прибалтийский портал The Baltic Course со ссылкой на представителей концерна. Традиционно большой популярностью у российских и русскоязычных интуристов пользуется паромное сообщение между Хельсинки и Стокгольм. В командах паромов Mariella и Gabriella этой линии Хельсинки-Стокгольм уже работают до 15 человек, разговаривающих на русском языке.  Однако на новогоднюю неделю с 30 декабря по 8 января Viking Line включит в команды судов дополнительных специалистов.

По словам интенданта парома Gabriella Сари Лауноноен, русские пассажиры предпочитают живое общение чтению русскоязычных буклетов и указателей. Они любят задавать вопросы и получать ответы персонально, что требует дополнительного внимания со стороны сотрудников паромов. В Viking Line также отмечают, что российские туристы, в отличие, например, от китайских, испытывают гораздо меньше проблем в общении на английском языке.

«Граждане России будь то семьи, пары или молодежь обычно не испытывают проблем, объясняясь на английском. Но они все искренне рады, когда к ним обращаются или отвечают на их родном языке», — добавила представитель парома Mariella Ева Нордберг.

Viking Line (Viking Line Abp) — финский судоходный концерн, выполняющий пассажирские и грузовые перевозки на Балтийском море с 1959 года. Оперирует флотом из 7 круизных паромов, курсирующих по 5 маршрутам. В компании работает 2735 человек.


Загрузка...