tallinn
Литва
Эстония
Латвия

Сюжеты

Людмила Виноградова: в Эстонии не должно быть проблем с обслуживанием на госязыке

В Эстонии весь обслуживающий персонал должен, прежде всего, владеть эстонским языком. В этом убеждена инвестиционный консультант банка Swedbank Людмила Виноградова.

Количество жалоб, поступающих в Языковую инспекцию Эстонии на обслуживание только на английском языке, продолжает расти. По словам руководителя ведомства Ильмара Томуска, первые сигналы о том, что обслуживающий персонал владеет лишь английским языком, были отмечены в 2005-2006-м году.

Сталкивались ли Вы с обслуживанием на иностранном языке, и какими языками, на Ваш взгляд, должен владеть обслуживающий персонал? Своим мнением с корреспондентом Baltnews Эстония поделилась менеджер частных клиентов и инвестиционный консультант банка Swedbank Людмила Виноградова:

— Можно сказать, что я столкнулась с такой ситуацией. В магазине недалеко от дома работает за кассой не владеющий эстонским языком продавец, но мне это не доставило никаких проблем, в его задачу входило пробить все продукты и выдать чек. Но я согласна с тем, что Языковая инспекция занимается этой проблемой. Считаю, что в Эстонии весь обслуживающий персонал должен, прежде всего, владеть эстонским языком. А знание других языков — это приятный бонус. Мы живём в Эстонии, поэтом живущие здесь люди не должны сталкиваться с такой проблемой, что их не могут обслужить на государственном языке.

Также по теме:

Юлия Ковшун: иностранцам нравится Эстония за то, что можно общаться на английском языке

Загрузка...

Сюжеты